Dentio Pro può raccogliere ed elaborare i seguenti tipi di dati:

Dentio Pro elabora i dati medici e amministrativi dei pazienti per finalità di cura e di pianificazione degli appuntamenti.

Dentio Pro può inoltre elaborare i dati degli utenti e degli studi per il funzionamento e l'amministrazione dell'applicazione.

Per la gestione degli studi odontoiatrici possono essere generati report statistici.

Invio di promemoria e notifiche ai pazienti (visite di controllo, compleanni, promemoria di pagamento delle rate e appuntamenti di follow-up) tramite SMS ed email, in base alle impostazioni dello studio e alla decisione del paziente. Il paziente può in qualsiasi momento rinunciare alla ricezione delle notifiche o scegliere il canale di comunicazione (SMS o email) tramite il link di disiscrizione incluso in ogni messaggio.

Dentio Pro offre un'integrazione opzionale con Google Calendar che consente agli utenti di sincronizzare gli eventi del calendario tra il proprio Google Calendar e Dentio Pro per la pianificazione degli appuntamenti e la gestione del calendario.

Quando un utente collega il proprio account Google Calendar, Dentio Pro può accedere a:

Dentio Pro sincronizza solo gli eventi del calendario rilevanti a partire dal momento in cui viene attivata l'integrazione con Google Calendar. Gli eventi dei periodi precedenti all'attivazione del collegamento non vengono importati come parte della sincronizzazione iniziale.

I dati di Google Calendar sono utilizzati esclusivamente per fornire l'integrazione con Google Calendar e la funzionalità di pianificazione degli appuntamenti. Dentio Pro sincronizza le informazioni sugli appuntamenti tra Google Calendar e Dentio Pro in entrambe le direzioni.

Dopo la sincronizzazione, le informazioni rilevanti sugli eventi di Google Calendar vengono conservate nel database di Dentio Pro come parte delle registrazioni degli appuntamenti dell'utente. Questo consente all'applicazione di fornire le funzionalità di pianificazione degli appuntamenti e di gestione del calendario all'interno di Dentio Pro.

Se un evento di Google Calendar non può essere associato a un paziente esistente, Dentio Pro può, a seconda delle impostazioni dello studio, creare una nuova cartella del paziente sulla base delle informazioni contenute nell'evento (ad es. nome del paziente, numero di telefono, indirizzo email).

Dentio Pro non vende i dati utente di Google.

Dentio Pro non utilizza i dati di Google Calendar per pubblicità, pubblicità mirata o qualsiasi finalità non correlata alla fornitura dell'integrazione con Google Calendar e della funzionalità di pianificazione degli appuntamenti.

Dentio Pro non divulga né trasferisce i dati di Google Calendar a terzi per un loro utilizzo indipendente.

I dati di Google Calendar possono essere elaborati da fornitori di servizi che forniscono servizi di hosting, database, archiviazione, sicurezza o altri servizi infrastrutturali necessari al funzionamento di Dentio Pro. Tali fornitori elaborano i dati esclusivamente per conto di Dentio Pro e secondo le istruzioni di Dentio Pro e non sono autorizzati a utilizzare i dati utente di Google per proprie finalità indipendenti.

Ogni studio ha il proprio database separato dagli altri studi.

Tutti i dati personali e sensibili soggetti a protezione sono criptati e conservati su server sicuri.

L'accesso ai dati è possibile solo tramite l'applicazione con autenticazione.

L'accesso a Google Calendar avviene tramite il meccanismo di autorizzazione OAuth di Google. Dentio Pro accede ai dati di Google Calendar solo dopo che l'utente ha autorizzato esplicitamente l'integrazione.

Quando un utente disattiva l'integrazione con Google Calendar, Dentio Pro smette di accedere ai dati del Google Calendar collegato e di sincronizzarli.

Le informazioni sul calendario e sugli appuntamenti già sincronizzate e conservate in Dentio Pro restano nell'account Dentio Pro come parte delle registrazioni degli appuntamenti. La disattivazione dell'integrazione con Google Calendar non elimina automaticamente le registrazioni degli appuntamenti sincronizzati in precedenza.

I dati sincronizzati in precedenza restano soggetti alle disposizioni applicabili in materia di conservazione ed eliminazione dei dati della presente informativa sulla privacy.

Dentio Pro offre una funzionalità opzionale di prenotazione online degli appuntamenti che consente allo studio di condividere con i pazienti un link pubblico per richiedere un appuntamento.

Tramite il modulo pubblico, il paziente può inviare: nome, cognome, numero di cellulare e indirizzo email, insieme alla scelta del servizio, del medico e dell'orario. L'indirizzo email viene verificato mediante un codice monouso inviato ad esso.

I dati sono utilizzati esclusivamente per l'elaborazione della richiesta di appuntamento e per informare il paziente dello stato della richiesta (inviata, approvata, rifiutata, scaduta) via email. L'appuntamento approvato viene inserito nella pianificazione e diventa parte della cartella del paziente.

I dati personali delle richieste concluse (approvata, rifiutata, scaduta) vengono eliminati entro 90 giorni dalla risoluzione; restano solo dati non identificativi a fini statistici. I dati della prenotazione online non vengono utilizzati per pubblicità né venduti a terzi.

I pazienti hanno il diritto di richiedere, all'amministratore dello studio o all'utente, la consultazione o la cancellazione dei dati in conformità con la legge sulla protezione dei dati personali. Qualora la legge richieda la conservazione della documentazione medica per un periodo determinato, i dati che identificano il paziente saranno rimossi (anonimizzazione) e il contenuto clinico sarà conservato come previsto dalla legge fino alla scadenza del periodo di conservazione, dopodiché sarà cancellato integralmente.

Gli utenti hanno il diritto di richiedere, all'amministratore dello studio, la consultazione o la cancellazione dei dati in conformità con la legge sulla protezione dei dati personali, salvo quando la legge richieda la conservazione dei dati per un periodo determinato.

Gli studi e gli utenti sono responsabili di informare i pazienti sui loro diritti e di ottenere il consenso per il trattamento dei dati.

L'applicazione utilizza i cookie in modo minimo, solo per la funzionalità dell'applicazione. Non viene utilizzata alcuna tecnologia di tracciamento.

Gli utenti saranno informati di tutte le modifiche tramite email o notifica nell'applicazione.